DELL Secure Remote Services (ESRS) upgrade to Secure Connect Gateway (SCG)5.0

By | 3 Aralık 2021

Dell ailesi ürünlerini kulanalar mutlaka garanti süreçleri boyunca DELL EMC destek hattının uzaktan sistemlerimizin çalışmasını monitör etmesine, oluşan veya oluşması kaçınılmaz problemleri gidermeye yönelik adımları otomatik olarak başlatan bir hizmetleri denemiş ve kullanmışlardır. Bu hizmeti kullanabilmek için garanti veya destek anlaşmamızın olması yeterlidir ekstra bir lisans ihtiyacımız bulunmamaktadır. Dell ailesi ürünlerinin sitemleri kontrol etmesi için birkaç garanti takip yazılımları vardı. Son duyuruda bu DELL EMC ürünleri için support takip süreçlerini ve kontrolünü yapan SupportAssist Enterprise ve 1Secure Remote Services yeteneklerinin artık Secure Connect Gateway ile bir arada toplammış olduğunu duyurdu. Kısa olarak aşağıda Secure Connect Gateway 5.0 özetleyelim.

Secure Connect Gateway Özellikleri

  • Portatif, otomatik sorun algılama, vaka oluşturma ve bildirim
  • Sunucu sabit diskleri ve arka planları için tahmine dayalı çözümleme hatası algılama
  • Dell Technologies ile müşterinin çevresi arasında uzaktan erişim ve güvenli, iki yönlü iletişim ile hızlandırılmış sorun çözümü
  • Destek ve hizmetler için analiz tabanlı öneriler sağlamak

Secure Connect Gateway 5.0’a yükseltmek için sistemim supportassist enterprise veya secure remote services’ın hangi sürümünü çalıştırmalı sorusuna aşağıdaki gibi bir prosedür izlememiz gerekiyor.

Öncelikle Dell EMC donanımınızın veya yazılımınızın SupportAssist Enterprise veya Secure Remote Services‘ın aşağıdaki sürümlerini çalıştırdığından emin olmanız gerekir eğer bu versiyonlara sistemi yükselteme yaparsak keçit işlemlerini kolayca yapabiliriz. Eylül 2021‘den itibaren, web kullanıcı arabiriminizdeki Secure Connect Gateway 5.0’a yükseltmeniz için bir bildirim alırız.

ESRS için bu güncellemenin nasıl yapılacağını aşağıdaki ekranlarda anlatacağım.

ESRS arayüzüne login oluyorum https://xxxxxxxxxx:9443

Bu arada ESRS Virtual Edition 3.52.00.08 sürümünü kullanıyorum. Bu sürümde ekrandaki gibi yukarıda bahsini ettiğimiz Secure Connect Gateway güncelleme yapa bileceğimize dair bir bildiri çıkıyor. Bildiriye tıklayınca güncelleme ekranına yönleniyoruz. Kulanmış olduğum ESRS ova kurulum zamanı önerilen default kaynaklarla kurulum yapmıştım. Run Pre check yaptığımda yeni kullanıma sunulan Secure Connect Gateway minimum gerekesilerini bize bildirim olarak çıkarıyor. ESRS sanal makinesinin kaynaklarına değişim yaparak tekrar güncellemeni kontrol edelim (Disk Ram ve CPU)

Öncelikle Dell VxRail Cluster üzerinde olan ESRS-VE.x86_64 isimli sanal makinemizi kapatıyorum ve aşağıdaki gibi kaynak gereksinimlerini değişiyorum.

Kaynakları artırttıktan sonra makineyi başlatıyorum ve web arayüzüne bağlanıyorum Login olduktan sonra Run Pre check yaparak güncelleme öncesi kontrol sağlıyoruz.

Disk alanı, Bellek, CPU ve Bağlantılar tamam artık güncellemeyi indirebilir ve kurulum başlatabiliriz. Aşağıdaki gibi Download tıklayarak indirme işlemini başlatıyoruz.

İndirme işlemi ve güncelleme süresi tahmini 15-20 dakika sürüyor ve otomatik olarak makine güncelleniyor bu süreci ESRS Sanal Makinasının consol ekranından takip edebiliriz. ESRS sanal makinesinin web consol ekranınından işlemlerin bitiğini görüyorum. Bu arda Secure Connect Gateway için erişim portu https://xxxxxxxxxx:5700 olarak değişmiştir.

Linki Tarayıcıda açtığımızda ilk olarak sözleşme ekranı bizi karşılıyor ve aşağıdaki gibi bu ekranı geçiyorum.

Önceden kullandığımız ESRS sunucusunda belirlediğim root parolasını yazarak giriş yapıyorum.

Sonrasında bizi sistem bizi yeni SCG 5.0 login olmak için admin kullanıcı oluşturup yeni parola belirlememiz gerekiyor. Aşağıdaki gibi yeni parola girdikten sonra Create tıklayarak yeni arayüze giriş yapmış oluyorum.

ESRS tanımlı olan Dell ürünleri de aşağıdaki ekrandaki gibi yeni SCG 5.0 arayüzünde görünüyor. Bizi karşılayan arayüz diğer Dell ailesi ürünleri gibi çok kullanışlı ve hızlıdır.

SCG 5.0 kendi ailesinden olan diğer ürünlerin bütün özelliklerini kendinde birleştirmiş ve bir web sitesinde gezer gibi çok kullanışlı bir arayüz tasarımına sahip. Bir sonraki makalemde SCG 5.0 kurulumunu anlatan bir yazı paylaşacağım portal yeteneklerini orda daha detaylı anlatmış olurum. Umarım bu makale faydalı olur .

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.